Rodi

'Geen goedkope consumentenelektronica meer'
Yvette Out van EBC Beveiliging kiest bewust voor kwaliteit

(Foto: Vincent de Vries)

ALKMAAR - 'Ze hebben 'm!' Het telefoontje met die woorden herinnert Yvette Out (46) zich nog als de dag van gisteren. De directeur van EBC Beveiliging hing op met een zucht van verlichting. Het zorgvuldig voorbereide beveiligingsplan van Yvette werkte uitstekend, waardoor de politie de beruchte paardenverkrachter - een 17-jarige jongen uit Hoorn - op heterdaad kon aanhouden. Zo werd het Alkmaarse beveiligingsbedrijf begin oktober 2017 ineens via Peter R. de Vries en de Telegraaf onderdeel van landelijk nieuws.


"De eigenaar waarmee ik contact had, was ten einde raad en wilde zo snel mogelijk de dader ontmaskeren. Budget was er niet, maar we wilden graag helpen. We maakten een beveiligingsplan waar iedereen zich aan moest conformeren, want aanhouding op heterdaad was van groot juridisch belang. Dat het zorgvuldig uitgewerkte plan perfect werkte, maakte me trots."

Ontzettend nodig!


Ook kijkt Yvette met gepaste trots terug op haar eigen carrière, die als 24-jarige vrouw begon in het bedrijf van haar vader dat gespecialiseerd is in onder meer inbraakbeveiliging, branddetectie, camerabewaking, rolhekken, sloten en diensten zoals 24-uursservice meldkamerfaciliteiten en bewakingdiensten. "Met zachtjes dwingen, kreeg ik van alles voor elkaar, dus mijn vader zag wel een commercieel talent in mij. Ik had onvoldoende zelfvertrouwen het bedrijf alleen te runnen, maar toen mijn vader serieus overwoog EBC te verkopen heb ik de stoute schoenen aangetrokken. De eerste jaren waren zwaar; ik was geen natuurlijk leider en door het gebrek aan structuur werd het veel te rommelig. Ik huurde een specialist in om met een frisse blik naar onze organisatie te kijken en ik kan je verzekeren dat dit niet zachtzinnig ging. Iedereen moest eraan geloven; ik ook. Niet leuk, maar zo ontzettend nodig! Er ontstond een cultuuromslag en we werden een hecht team. Daar plukten we meteen de vruchten van, want datzelfde jaar realiseerden we een fikse omzetstijging. Mijn vader vond zo'n externe adviseur maar niets, maar het bleek de juiste keuze en ik kreeg steeds meer vertrouwen in mezelf."

Ergernis


In 2011 werd Yvette lid van de Rotary Alkmaar en het sparren met andere ondernemers zorgde voor nieuwe inzichten en leerde haar snel problemen op te lossen. "De onderkant van de particuliere markt hebben we bijvoorbeeld losgelaten. We namen resoluut afscheid van goedkope consumentenelectronica; dat leverde alleen maar ergernis op. We hebben onszelf de afgelopen jaren steeds meer gespecialiseerd. Onze techneuten zijn topspecialisten die in staat zijn om oplossingen te bedenken en losse systemen aan elkaar te koppelen. We leveren maatwerk en kiezen bewust voor kwalitatief goede producten en diensten."

Dikke vrienden


Yvette over de toekomst van EBC Beveiliging. "Ik hoop dat ons team bij elkaar blijft, nog specialistischer wordt en dat we in omzet kunnen groeien. Verder heb ik nog geen idee of mijn jongens - nu veertien en zestien jaar oud - het bedrijf willen overnemen. Dat zou prachtig zijn, maar ze moeten nu vooral zichzelf ontwikkelen en die vrijheid gun ik ze van harte. Ik ben - met de beste bedoelingen - heel beschermd opgevoed en de beginperiode volgde mijn vader mij kritisch. Nu zijn we dikke vrienden en is hij trots op wat ik heb bereikt; dat betekent heel veel voor mij!"

Artikel geplaatst op zondag 14 oktober 2018 - 09:41

Foto's



Familiezaken 2018

'We leggen onze klanten in de watten'
Köster staat elk seizoen garant voor een topcollectie

ALKMAAR - Niets zo veranderlijk als mode. Droeg je vroeger een pak om vooral niet op te vallen en uit de toon te vallen, tegenwoordig wordt een pak vaak gedragen om vooral niet als een grijze muis over straat te gaan. En juist dat maakt het werk zo interessant voor...

'Het ontzorgen is zó belangrijk'
Kwaliteit als uitgangspunt voor Uitvaartverzorging Duin

ALKMAAR - "Mijn opa behoorde als uitvaartverzorger echt tot de notabelen van Alkmaar. Toentertijd was dat echt een vak met aanzien, waarbij de nabestaanden vooral naar zijn mening luisterden. Tegenwoordig is het vak wezenlijk anders, want ik ben er vooral voor de nabestaanden en treed tijdens een uitvaart juist op...

'Zelf laten zien werkt het beste'
Van der Bel B.V. is duurzaam door alle gelederen

MIDDENMEER - "Mijn overgrootvader Maarten van der Bel hield zich al bezig met het hergebruik van sloopmateriaal in de jaren '50. Het principe 'cradle to cradle' bezigde hij toen al en zodoende was hij zijn tijd ver vooruit", stelt Sjors Deken. Inmiddels staat de vierde generatie aan het hoofd van...

'Onze medewerkers zijn ons belangrijkste goed'
Verberne draagt Etos-formule vol passie uit

REGIO - Jarenlang was het familiebedrijf Verberne verbonden aan DA Drogisterijen, maar sinds twee jaar runnen Peter Verberne (44) en zijn zus Karin de Jong (48) vijf Etos-winkels in Hoorn, Hoogkarspel, Monnickendam en Julianadorp. Dit doen ze niet alleen, maar samen met hun partners Saskia Smid en Pieter de Jong....

‘Familiebedrijven die familiebedrijven versterken’
Het bijzondere concept bij Van Duivenboden Interieur

HAARLEM - Van je familie moet je het maar hebben. De bekende woon- interieur- en trendywinkel, Van Duivenboden Interieur in hartje Haarlem, is een bedrijf dat door familieleden groot is geworden. In 1921 is Piet van Duivenboden de zaak met zijn vrouw gestart en in 1927 is Frans van Duivenboden...

'Het welzijn van mens en dier staat centraal'
Paardenfokkerij & Zorgboerderij LandGoed Schagerwaard opent deuren

DIRKSHORN - LandGoed Schagerwaard aan de Middenweg 23 in Dirkshorn opent zaterdag 24 november haar deuren als paardenfokkerij annex zorgboerderij. Midden in het groen is een fantastisch complex gerealiseerd waar het welzijn van mens en dier centraal staat. Verantwoordelijk voor deze gang van zaken zijn Matthieu en Christien Wegman die...

Karsten Travelstore: voor het hele gezin om en rond huis
Ontdek het gemak van outdoor in eigen buitenomgeving

ZWAAG - (Gezins)uitbreiding bij Karsten Travelstore. Met een pas geopende tweede winkel in de binnenstad van Hoorn bedient de outdoor winkel nu ook publiek die ‘de buitenwereld’ in eigen omgeving heeft ontdekt. Met kleding, schoeisel, buiteninterieur en accessoires kan iedereen die van het ‘buiten zijn’ houdt slagen. Outdoor is niet...

'Volgende generatie staat al klaar'
Verkeersschool Hoek Bouma 'sorteert voor' op toekomst

DE GOORN - Of het gaat om het halen van een auto-, vrachtwagen-, scooter- of motorrijbewijs; Verkeersschool Hoek Bouma biedt op het gebied van rijopleidingen al jarenlang een totaalconcept. Op het terrein van 5500 vierkante meter in De Goorn beschikt het bedrijf over een oefenterrein, logistiek opleidingscentrum, diverse leslokalen en...

“Wij hebben aan één blik genoeg”

Uitvaartverzorging De Vries in Landsmeer is in 25 jaar tijd uitgegroeid tot een gerenommeerd familiebedrijf en een begrip in de regio Waterland, Amsterdam, de Zaanstreek e.o. De pijlers van het bedrijf zijn Elly de Vries-Jonk en haar zoon Marco. Elly startte in 1994, als een van de eerste zelfstandige vrouwen,...

‘Ik ben een echte controlefreak ‘
Attack wil vooroordelen over ongediertebestrijding wegnemen

HEERHUGOWAARD – Geen beroep waar meer vooroordelen over bestaan dan de ongediertebestrijder. Maar het beeld dat veel mensen hebben van het vak is volgens Walter Kocken van Attack dierplaagbeheersing behoorlijk achterhaald. “Wij doen absoluut geen vies werk en kruipen ook niet door riolen. De nadruk ligt tegenwoordig veel meer op...

'De cirkel is rond'
Klaas Middelbeek terug op oude nest

ALKMAAR - Ja, ik ben terug van weggeweest", valt Klaas Middelbeek (46) met de deur in huis. Van jong af werkzaam in het familiebedrijf stapte hij op zijn 30e de horeca in. Sinds februari is hij terug op 'het oude nest' om Middelbeek autoverhuur en - leasing de toekomst in...

'Deskundige incasso is ons vak'
Familiebedrijf beschikt over 60 jaar kennis

HEERHUGOWAARD - "Ik vind het jammer dat er over onze branche nog altijd een zweem van negativiteit hangt. En dat is nergens voor nodig, want wij hebben juist te maken met zeer tevreden klanten. Hoe prettig is het als ondernemer om niet zelf achter je onbetaalde rekeningen aan te hoeven...

'Geen goedkope consumentenelektronica meer'
Yvette Out van EBC Beveiliging kiest bewust voor kwaliteit

ALKMAAR - 'Ze hebben 'm!' Het telefoontje met die woorden herinnert Yvette Out (46) zich nog als de dag van gisteren. De directeur van EBC Beveiliging hing op met een zucht van verlichting. Het zorgvuldig voorbereide beveiligingsplan van Yvette werkte uitstekend, waardoor de politie de beruchte paardenverkrachter - een 17-jarige...

'We proberen de familiaire sfeer te behouden'
Floricultura blijft groeien

HEEMSKERK/ASSENDELFT - Orchideeën hebben een grote aantrekkingskracht op mensen, vanwege hun tropische imago, hun zeldzaamheid, hun pure elegantie en hun fraaie bloemen. Vandaar dat 'Koningin van de planten' de hele wereld over reist. Voor het kweken van de schitterende orchideeën die we zo mooi vinden, is expertise nodig. Floricultura, in...

'Die glimlach is nog precies zoals vroeger'
Heel Alkmaar kent de Van der Borden Groep

ALKMAAR - Bijna alles is veranderd in makelaarsland, op één onderdeel na; de glimlach van mensen die een woning hebben gekocht of verkocht is nog precies zoals begin jaren tachtig toen Pieter van der Borden als derde generatie in het bedrijf kwam. De afdeling Makelaardij van de Van der Borden...

Podocentrum Amsterdam vakkundig op weg naar 40-jarig bestaan

Vanaf nul beginnen en dan naar iets moois toegroeien is razend knap en verdient alle lof. Gedurende vier decennia op hetzelfde hoge niveau presteren, is beduidend moeilijker. Bij Podocentrum Amsterdam weten ze niet beter. In oktober bestaat het bedrijf van de familie De Haan 40 jaar. Om enigszins in vaktermen...

'Het is een beetje wie ik ben'
Geb Ibink combineert vakwerk met humor

HEEMSKERK/ALKMAAR- Het is gewoon werk waar hij zijn brood mee verdient, maar als je Geb Ibink (62) heet krijgt 'werken' toch een wat andere lading. Dat wordt werken gewoon leuk, iets waar je energie van krijgt. En dat is precies het gevoel dat in zijn gelijknamige juwelierszaak hangt; het bruist...

Slagerijen Gebr. Groot blijvend ambachtelijk en vernieuwend
Bedrijf van Jan, Arthur en Sander Groot bestaat 60 jaar

Slagers die het oude ambacht hoog in het vaandel hebben en houden, maar die in alles met hun tijd meegaan. Zo kunnen we de Keurslagerijen van Gebr. Groot, met vestigingen in Zaandam (Westerwatering) en Assendelft (winkelcentrum De Saen), het beste betitelen. De bekende Zaanse slagers vieren het diamanten bestaan. Over...

‘Je kan van alles beloven, uiteindelijk moet je het wél waarmaken’
Bijna 65 jaar Huitenga slaapwoonwinkel: ‘naleven van je afspraken’

CASTRICUM – Nuchter ondernemen, eerlijk zijn, geen loze praatjes, kritisch naar de eigen organisatie en het product; sommige dingen veranderen niet. Toen Cees Huitenga 65 jaar geleden de winkel in Castricum oprichtte was dat niet anders. Inmiddels staat kleinzoon Hans Huitenga aan het roer en nog altijd wordt volgens de...

'We bulken van de ideeën'
Drie zussen, twee bedrijven en één ondernemer die doorgaat

ALKMAAR - Als je drie gedreven dochters hebt die al jaren in de zaak werken, kun je het bedrijf met een gerust hart uit handen geven. En precies dat gebeurde bij Mark Hesterman. De 71-jarige ondernemer richtte vijftien jaar geleden de Learncare Academy en Budgetcoach.nl op en zat recentelijk heel...